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察民情訪民意,打通為民服務(wù)“最后一公里”——峪泉供水部積極開展農(nóng)村供水 滿意度調(diào)查工作
來源: | 作者:張正立 | 發(fā)布時(shí)間: 2023-08-30 | 531 次瀏覽 | 分享到:

為進(jìn)一步深入推進(jìn)“三抓三促”行動(dòng),全面落實(shí)農(nóng)村供水標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求,峪泉供水部積極開展農(nóng)村供水滿意度調(diào)查工作,深入三村農(nóng)戶進(jìn)行入戶走訪,傾聽農(nóng)戶民意,回應(yīng)群眾用水期盼,深入察民情、聽民意、解民惑、排民憂、紓民困,打通供水服務(wù)的“最后一公里”,及時(shí)掌握群眾關(guān)于農(nóng)村供水的意見建議,全面提升群眾對(duì)供水服務(wù)的滿意度。

走訪過程中,村級(jí)水管員嚴(yán)格按照工作要求,向供水轄區(qū)內(nèi)用水群眾發(fā)放調(diào)查問卷,進(jìn)行政策解答和宣傳,聽取廣大群眾在日常用水中遇到的困難和問題,針對(duì)飲水安全、水質(zhì)水壓、水價(jià)合理、冬季凍管、服務(wù)水平等方面的問題廣泛征求意見和建議,對(duì)農(nóng)戶反應(yīng)的問題現(xiàn)場答疑解惑,并著重在日后工作中加以完善,確保群眾呼聲能從“聽在耳里”到“落到實(shí)處”,努力做到群眾反映的供水問題件件有著落、事事有回應(yīng)。

下一步,峪泉供水部將緊緊依靠群眾用水需求,聽取群眾意見,優(yōu)化農(nóng)村供水服務(wù),加強(qiáng)供水安全管理,全力“抓執(zhí)行、促落實(shí)”,切實(shí)保障農(nóng)村供水安全穩(wěn)定,不斷提升轄區(qū)群眾用水滿意度。

撰稿人:張正立